Professionelle, strukturierte Konfliktklärung

Konflikte sind unangenehm – und zugleich können sie auf etwas hinweisen, das sich verändern muss. In der Mediation schauen wir deshalb nicht nur darauf, worüber gestritten wird, sondern auch darauf, was hinter den Positionen und Interessen liegt. So kann aus einem festgefahrenen Konflikt ein Ausgangspunkt für Veränderung werden.

Als Mediator ergreife ich Partei für alle Beteiligten, ich arbeite allparteilich. Ich unterstütze alle Beteiligten darin, ihre Sichtweise und ihre Interessen einzubringen, zu vertreten und zugleich die Perspektive der anderen besser zu verstehen. Dabei achte ich darauf, dass alle zu Wort kommen und gehört werden.

Sie sind die Expertinnen und Experten für Ihre Situation. Ich gebe keine Lösungen vor und entscheide nicht, wer Recht hat. Ich verstehe meine Aufgabe darin, den Prozess zu strukturieren und einen Rahmen zu schaffen, in dem Sie tragfähige Vereinbarungen entwickeln können.

Mediation bedeutet nicht, dass alle dieselbe Meinung haben müssen. Es geht darum, die unterschiedlichen Sichtweisen, Bedürfnisse und Interessen sichtbar und verständlich zu machen. Oft entsteht dadurch wieder Gesprächsfähigkeit – auch dort, wo zuvor nur noch Positionen aufeinandergeprallt sind.

Ziel der Mediation ist eine Lösung, die von den Beteiligten selbst entwickelt und getragen wird. Dabei geht es nicht um den Kompromiss um jeden Preis, sondern um Vereinbarungen, die die unterschiedlichen Interessen berücksichtigen und für die konkrete Situation praktikabel sind.